Strona internetowa dla małej firmy - od czego zacząć

Co musi znaleźć się na stronie małej firmy, ile realnie kosztuje jej zrobienie i plan uruchomienia w 30 dni - bez budowania wizytówki dla ozdoby.

Zanim zaczniesz wybierać kolory i szablon, odpowiedz na jedno pytanie: strona małej firmy ma zdobywać zapytania, sprzedawać albo uwiarygadniać. Od tej odpowiedzi zależy zakres, budżet i to, po czym poznasz, że się udało. Najczęstszy błąd to budowanie ozdobnej wizytówki tam, gdzie strona mogłaby aktywnie przyprowadzać klientów.

Poniżej: jak rozpoznać, którego typu strony potrzebujesz, gotowa lista tego, co musi się na niej znaleźć, trzy realne poziomy kosztów, plan uruchomienia w 30 dni oraz odpowiedź na najważniejsze pytanie - co robić dalej, żeby strona nie została pustym folderem w internecie.

Zacznij od pytania „po co", nie „jak ma wyglądać"

Zadanie stronyTypowa firmaMiara sukcesu
Zdobywać zapytaniausługi: budowlanka, prawnik, fryzjer, warsztatliczba telefonów i formularzy
Sprzedawaćsklep, produkty, rezerwacjezamówienia i wartość koszyka
Uwiarygadniaćfirmy żyjące z poleceń i przetargówbrak utraconych klientów na etapie sprawdzania

Trzeci przypadek bywa lekceważony, a jest wart więcej, niż się wydaje. Gdy ktoś Cię poleci, klient i tak wpisze nazwę firmy w wyszukiwarkę - i albo znajdzie stronę potwierdzającą rekomendację, albo nic, albo stronę sprzed dekady. Dwie ostatnie sytuacje kosztują zlecenie, o którym nigdy się nie dowiesz.

Co musi się znaleźć na stronie usługowej

  • Kogo obsługujesz i co robisz - w pierwszym ekranie, bez zagadek. „Hydraulik Starogard Gdański - awarie i instalacje" wygrywa z „Witamy na naszej stronie" o kilka długości. Odwiedzający decyduje w kilka sekund, czy trafił dobrze.
  • Zasięg działania - konkretne miasta i powiaty. To fundament widoczności lokalnej i pierwsza rzecz, jakiej szuka klient.
  • Cennik albo widełki - filtruje zapytania i buduje zaufanie. „Ceny ustalane indywidualnie" bez żadnej liczby zniechęca najliczniejszą grupę klientów, czyli tych, którzy nie wiedzą, czego się spodziewać.
  • Dowody - zdjęcia własnych realizacji (nie z banków zdjęć!), opinie klientów, logotypy firm, dla których pracowałeś.
  • Kontakt bez wysiłku - klikalny numer telefonu, krótki formularz, mapa. Na telefonie przycisk połączenia powinien być widoczny cały czas, bez przewijania.
  • Dane firmy i dokumenty prawne - nazwa, NIP, adres, polityka prywatności (co dokładnie musi zawierać: przewodnik po dokumentach).
  • Szybkość i wersja mobilna - większość odwiedzin przychodzi z telefonu, często na słabym łączu.

Ile to kosztuje - trzy szczeble

  1. Samodzielnie na WordPressie - domena i hosting to rząd kilkuset złotych rocznie, reszta to Twój czas. Realne, jeśli masz cierpliwość i kilka wieczorów; prowadzimy za rękę w tekście WordPress - jak zacząć.
  2. Gotowa wizytówka od wykonawcy - projekt, treści startowe, dokumenty, podpięta domena i poczta. U nas od 500 zł netto.
  3. Strona rozbudowana albo sklep - od kilku tysięcy złotych wzwyż; pełne koszty z podziałem na pozycje rozbieramy w artykule ile kosztuje strona internetowa.

Pułapka na starcie: „strona za darmo" na subdomenie kreatora. Adres w stylu twojafirma.jakis-kreator.pl wygląda nieprofesjonalnie, nie buduje żadnej wartości w wyszukiwarce, a przy przeprowadzce tracisz wszystko - bo nie masz czego przenieść. Własna domena kosztuje kilkanaście złotych na start; wybór ułatwia porównanie .pl czy .com.

Kolejność działań: plan na 30 dni

  1. Tydzień 1: domena, hosting i poczta firmowa - koniec z firmą prowadzoną z darmowej skrzynki (instrukcja krok po kroku).
  2. Tydzień 2-3: strona z 4-6 podstron: start, usługi, realizacje, cennik, o firmie, kontakt. Zasada nadrzędna: lepsza skończona prosta niż wiecznie budowana rozbudowana.
  3. Tydzień 3: wizytówka Google oraz spójne dane firmy w katalogach - ta sama nazwa, adres i telefon wszędzie.
  4. Tydzień 4: zgłoszenie strony do wyszukiwarki przez Search Console, pierwsze opinie od klientów i podpięcie analityki.

Co potem: strona, która pracuje

Strona bez ruchu to folder w szufladzie. Po uruchomieniu wybierz JEDNĄ dźwignię i rób ją systematycznie przez kwartał, zamiast próbować wszystkiego naraz:

  • widoczność lokalna - wizytówka i systematyczne zbieranie opinii; najtańsza i najszybsza droga dla firm usługowych działających w okolicy,
  • treści pod pytania klientów - artykuły odpowiadające na to, o co pytają Cię przez telefon (blog firmowy); wolniejsze, ale efekt kumuluje się latami,
  • płatne reklamy na frazy „na już" - najszybszy efekt, koszt utrzymuje się tak długo, jak długo płacisz.

Jeśli wolisz oddać to specjalistom, zobacz nasze pozycjonowanie - bez umów terminowych. Szerszy plan obecności firmy w sieci zbiera przewodnik Firma w internecie od zera.

Najczęstsze błędy przy pierwszej stronie

BłądKonsekwencja
Brak konkretu w pierwszym ekranieodwiedzający nie wie, czy trafił dobrze, i wychodzi
Zdjęcia z banków zamiast własnychstrona wygląda jak dziesięć innych, zero wiarygodności
Brak cen w jakiejkolwiek formietelefony „ile to kosztuje" zamiast realnych zapytań
Strona budowana miesiącamiwersja idealna nie powstaje nigdy
Adres w domenie kreatorabrak własności i utrata wszystkiego przy przeprowadzce
Uruchomienie i zapomnieniebrak ruchu, wrażenie że „strona nie działa"

Najczęściej zadawane pytania

Czy mała firma naprawdę potrzebuje strony, skoro ma profil w mediach społecznościowych?

Profil jest wynajęty, strona jest własna. Zasięgi na cudzej platformie zależą od algorytmu, konto można stracić z dnia na dzień, a starsi klienci często w ogóle tam nie zaglądają. Strona jest też miejscem, do którego trafia każdy, kto sprawdza firmę po poleceniu - i to ona rozstrzyga, czy rekomendacja zostanie potwierdzona.

Ile podstron powinna mieć strona małej firmy?

Na start wystarczy 4-6: strona główna, usługi, realizacje, cennik, o firmie i kontakt. Przy kilku wyraźnie różnych usługach lepiej zrobić osobną podstronę dla każdej - to pomaga i klientom, i widoczności w wyszukiwarce. Rozbudowę zostaw na później; skończona prosta strona przynosi klientów, a niedokończona rozbudowana nie przynosi nic.

Ile trwa zrobienie strony?

Technicznie prostą wizytówkę stawia się w kilka dni. Realnie najwięcej czasu zajmuje to, co po Twojej stronie: teksty, zdjęcia realizacji i decyzje o cenach. Firmy, które przygotują te materiały przed startem prac, mają stronę w dwa tygodnie; te, które odkładają, potrafią budować ją pół roku.

WordPress czy kreator stron?

Kreator jest szybszy na start, ale płacisz abonament w nieskończoność i jesteś związany z dostawcą. WordPress wymaga odrobiny nauki, za to strona należy do Ciebie, można ją przenieść i rozbudować bez ograniczeń. Dla firmy planującej działać latami zwykle wygrywa to drugie - zwłaszcza że hosting z gotową instalacją redukuje próg wejścia do minimum.

Kiedy strona zacznie przynosić klientów?

Z wizytówki Google i opinii efekty bywają widoczne w tygodnie. Z treści i pozycjonowania - w miesiące, bo budowanie widoczności to proces kumulacyjny. Z reklam - natychmiast, ale tylko dopóki płacisz. Największy błąd to ocenianie strony po dwóch tygodniach od uruchomienia i uznanie, że „nie działa".

Czy naprawdę muszę prowadzić bloga?

Nie musisz, ale to najtańszy sposób na stały napływ ruchu z wyszukiwarki. Jeśli nie masz na to czasu, skup się na widoczności lokalnej - wizytówka, opinie, kompletne dane w katalogach. Dla firmy usługowej działającej w jednym mieście to bywa skuteczniejsze niż dziesięć artykułów.

Powiązane poradniki

Wszystkie poradniki z kategorii: Firma w internecie

Powiązane usługi McProdukt

Zobacz również